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如何定购?
上架服务器 操作系统标准安装说明
如何租用防火墙?(768互联采用金盾8G硬件防火墙)
非上班时间如何让客户新增服务器?
如何续费?
如何获取我们技术支持?
如何正确测试机房速度与带宽?
双IP服务器对我有用吗?
 
定购流程
1.先在网站首页注册会员帐号;
2.签订服务器租用(托管)协议(网上有标准协议下载);
3.付款(详细付款方式见网上的付款方式栏目);
4.传真汇款底单(底单上注明会员帐号);
5.财务加款到相应会员帐号;
6.定购相应服务器产品(备注栏目注明系统安装要求和机房要求);
7.等候机器上架通知(一般情况1-2个工作日交付);
8.交付机器,提供机器IP和用户名密码,机器流量报表地址在服务器列表备注栏目(有电话通知,如果没有接到电话,可以直接登陆到系统里面查看订单处理状态)。
 
新服务器系统标准安装
新服务器系统标准安装
(备注: 客户如果没有在订单备注里面单独说明,本公司将按照我们预定的规则实施安装。)
项目 Windows2000(2003) LinuxRedHat9.0 Linux
Fedora 2 Linux RedHatAS
Free Bsd
安装软件 Plesk 服务器控制面版软件 安装 安装
windows 2000 sp4 安装
windows 2000 rpc 安装
Microsoft SQL 2000 安装
Microsoft SQL 2000 service pack 3a 安装
Microsoft Terminal Services 安装
Symantec 诺顿杀毒防火墙 8.0企业版 安装
Black Ice 网络防火墙 安装
Winrar (解压缩软件) 安装
Server-u 5.2.0.0 安装
Symantec pcanywhere 10 选装
Mysql(数据库) 选装 安装 安装
Administrartor tools(管理员工具) 安装 安装
Development tools(系统设置工具) 安装 安装
Sshd(远程连接) 安装 安装
端口设置 web服务(80) 开启
ftp服务(20,21) 开启
远程终端连接(3389) 开启
Pcanywhere10(5631,5632) 开启
sql2000(1433) 开启
mail服务(110,25) 开启 开启 开启
Ssh远程连接(22) 开启 开启
telnet服务(23) 开启 开启
Mysql(数据库)(3306) 选开
默认分区表 80G硬盘 C:\ 10G D:20G E:剩余 2G SWAP / 剩余 系统自动分区
120G硬盘 C:\ 10G D:20G E:剩余 2G SWAP / 剩余 系统自动分区
36G硬盘 C:\ 6G D:剩余 2G SWAP / 剩余 系统自动分区
73G硬盘 C:\ 10G D:20G E:剩余 2G SWAP / 剩余 系统自动分区
(备注: 客户如果没有在订单备注里面单独说明,本公司将按照我们预定的规则实施安装。)
如何租用防火墙
1.目前只针对双线数据中心的安全专区机器收取防火墙费用(100元/月/机器或者1000元/年/机器),可以有效防止ddos和cc等攻击;
2.点击页面下面的直接购物通道里面的服务器租用;
3.定购千兆硬件防火墙环境-单台机器。
非上班时间如何让客户新增服务器?

1 非上班时间能提供的服务器目前仅限于特价服务器独享服务器
2 非上班时间客户尽量选择首信在线支付模式,如果采用其他付款模式需要传真汇款底单,汇款底单需要标明会员帐号
3 机房值班人员收到汇款底单后通知相关人家及时加款到指定会员帐号
4 客户及时下订单
5 机房值班人员准备机器交付客户使用(能使用的IP看内部论坛预留通知)
6 值班人员通知客户,并在内部论坛上公告使用机器和IP情况
7 上班后公司客服部门补齐相应工单

如何续费
1.提前一周有客服电话通知续费时间和金额(如果没有接到电话,请查看系统里面记录的到期日期);
2.付款(详细付款方式见网上的付款方式栏目);
3.传真汇款底单,(底单上注明会员帐号和续费服务器IP),如果没法传真可以直接在有问必答系统提交汇款事宜;
4.财务加款到相应会员帐号;
5.登陆到会员系统,在服务器列表栏目里面点击相应服务器的续费按钮。
如何获取我们技术支持
1.我们提供24小时机房现场技术服务;
2.点击服务器有问必答;
3.根据不同服务请求选择问题类型提交问题;
4.1小时之内响应请求;
5.特殊事项,提交后我们会主动跟您联系。
如何测试机房的速度和带宽?
如何测试机房的速度和带宽?

目前国内IDC市场发展迅速,各类虚拟IDC运营商也象雨后春笋般冒了出来,不管大的小的IDC都吹嘘自己的带宽怎么怎么好,速度如何如何的快,其实其中有很多的误区。

我们先来看看如何正确的测试一个机房的速度。

第一个办法也是最好的办法,PING值:

目标IP,或者域名都可以,举例 www.768.net 125.46.60.196

开始菜单 -> 运行 -> 输入CMD -> 在DOS界面输入 “ping 125.46.60.196 -t” 或者 "ping www.768.net -t "

注意如果没有 -t 那么ping值只有4个不具备代表性,-t参数就是让ping一直接续下去,知道你 手工 ctrl C 停止。

上海电信ADSL ping的结果:

C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.768.net -t 【输入的命令】

Pinging www.768.net [125.46.60.196] with 32 bytes of data:

Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52 【一条ping记录 主要看TIME的值】
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
................................(当中删除不少)
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=8ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=8ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=9ms TTL=52
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=8ms TTL=52

Ping statistics for 125.46.60.196:
Packets: Sent = 43, Received = 43, Lost = 0 (0% loss), 【合计发包43个,收到43个,丢包0 对保率 0】
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 8ms, Maximum = 9ms, Average = 8ms 【最小值8毫秒,最大值9毫秒,平均8毫秒】
Control-C
^C

上海移动宽带 ping的结果

C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.768.net -t 【输入的命令】

Pinging www.768.net [125.46.60.196] with 32 bytes of data:

Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=4ms TTL=51 【一条ping记录 主要看TIME的值】
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=20ms TTL=51
................................(当中删除不少)
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=4ms TTL=51
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=4ms TTL=51
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=12ms TTL=51
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=4ms TTL=51
Reply from 125.46.60.196: bytes=32 time=4ms TTL=51

Ping statistics for 125.46.60.196:
Packets: Sent = 26, Received = 26, Lost = 0 (0% loss), 【合计发包26个,收到26个,丢包0 对保率 0】
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 4ms, Maximum = 79ms, Average = 9ms【最小值4毫秒,最大值79毫秒,平均9毫秒】
Control-C
^C

看到这种数据我们如何来分析这个结果,首先尽量使用电信的ADSL来测试,因为这个是最具有代表性的,而联通,铁通,移动的宽带由于各种互联互通的原因ping值肯定不准确或者没有办法作为评判的数据,但是可以作为一个参考的依据。

一个速度好的机房,首先丢包率不能超过1%,最好是1000个ping 没有一个丢包,这种是最理想的,但是这个不是绝对值,只要低于1%的都属于不错的路由情况了。

其次ping值要小,同城的电信adsl ping 平均值绝对不能超过20,一般在10,跨省的adsl ping平均值应该在20-40 属于正常。

第三点是ping值要均匀,这个我们可以参看移动的ping值结果,尽管 最小的ping值只有4,但是不时的有几十,最大有79的出现,这个就是路由不稳定的表现,同样的电信的adsl,尽管最小也有8,但是最大也只有9,就说明电信的ADSL到www.768.net的路由情况更好,这个也是因为www.768.net是放在电信的机房的缘故。

目标测试地址:
网通骨干机房:www.768.net 125.46.60.196
上海电信:bbs.babysnow.com 61.152.99.197
江阴电信:222.191.251.180
上海网通:210.52.223.98
山东网通:61.162.230.137

测试的第二个办法,测试路由 tracert router

这个是看看测试点到达目标服务器需要经过多少个路由器,并且可以根据经过的每个路由的毫秒数字看出慢在那个路由器,并通过ip nslookup 来查看这个ip属于那个运营商的,甚至那个省市的运营商的,这样就一目了然了。

举例:

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert www.768.net -d

Tracing route to www.768.net [125.46.60.196]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms <1 ms 10.111.5.254 【本地局域网IP】
2 2 ms 2 ms 2 ms 211.136.181.33
3 5 ms 3 ms 3 ms 211.136.189.229
4 2 ms 2 ms 2 ms 211.136.189.149
5 5 ms 2 ms 2 ms 211.136.189.133
6 3 ms 9 ms 2 ms 211.136.189.49
7 7 ms 14 ms 11 ms 218.200.254.21
8 3 ms 2 ms 7 ms 218.200.252.38
9 3 ms 3 ms 3 ms 202.97.15.121
10 31 ms 8 ms 3 ms 202.97.44.169
11 3 ms 3 ms 3 ms 61.152.86.9
12 4 ms 3 ms 3 ms 61.152.87.174
13 3 ms 3 ms 3 ms 61.152.99.86
14 4 ms 4 ms 4 ms 61.129.47.222
15 4 ms 4 ms 8 ms 125.46.60.196

Trace complete.

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert www.donews.com -d

Tracing route to www.donews.com [61.135.128.150]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms <1 ms <1 ms 10.111.5.254 【本地局域网IP】
2 6 ms 2 ms 2 ms 211.136.181.33
3 5 ms 3 ms 7 ms 211.136.189.229
4 27 ms 33 ms 26 ms 211.136.189.149
5 5 ms 4 ms 2 ms 211.136.189.133
6 5 ms 19 ms 22 ms 211.136.189.49
7 2 ms 3 ms 2 ms 218.200.254.21
8 22 ms 27 ms 21 ms 218.200.251.161
9 48 ms 21 ms 21 ms 218.200.251.138
10 * 51 ms 93 ms 219.158.28.17
11 50 ms 50 ms 56 ms 219.158.11.93
12 40 ms 40 ms 42 ms 202.96.12.154
13 46 ms 48 ms 45 ms 202.108.47.26
14 43 ms 42 ms 44 ms 61.135.143.12
15 74 ms 70 ms 48 ms 61.135.148.166
16 42 ms 42 ms 42 ms 202.165.96.206
17 42 ms 42 ms 42 ms 61.135.128.150

Trace complete.

由上面的测试可以看出,到目标机房的hops 跳数是越少越好,在国内 一般在15-18左右为好,同城的应该在12-15左右,如果由个别跳数的毫秒数特别大,可以去whois.sc查询ip归属,可以基本确定慢在那个运营商那里,不过有时候知道慢在那里也没有办法,中国的国情就是互联不通的,所以根据你的客户群上网方式所在地来选择 电信或者网通才是最主要的。一般可以认为电信占据了80%的个人上网市场,一般网站可以放弃网通,但是绝对不能放弃电信。

IP 记录

219.158.11.93

Blacklist Status: Clear 没有进黑名单
Record Type: IP Address
IP Location: China - Backbone Of Cnc Group 中国-网通集团骨干网
Reverse IP: No websites hosted using this IP address 没有域名绑定在这个ip
Reverse DNS: not set 没有ip反向解析

目标测试地址:
上海电信:www.768.net 125.46.60.196
上海电信:bbs.babysnow.com 61.152.99.197
江阴电信:222.191.251.180
上海网通:210.52.223.98
香港HKNET:www.768.net.tw 202.67.154.178
山东网通:61.162.230.137

第三个方法,也是一般人用的文件下载

这个很简单,首先了解你上网方式的最大值,如果是2MBPS 的ADSL, 那么理论最大下载速度是 2*1024/8=256KB,实际最大下载速度是200KB以上都算稳定,如果是512KPS的adsl,一般在50-60KB就达到峰值了。

测试的时候找超过50M的文件下载,时间稍微长一点,用单线程下载,主要看一个平均值就可以了,如果能达到上网方式的下载峰值,并且稳定在一个数值段,那么可以说都是稳定的。

江阴电信测试下载地址:http://58.215.75.74/test.rar
山东网通测试下载地址:ftp://61.162.230.137/test.rar 30MB

第四个方法,也是最不准确,但是最直接的,打开网页的速度,不过没有什么好介绍的了。

特别说明:中国的网络基本是以中国电信的骨干网和大网通的骨干网为主,电信是南方20个省市为主,大网通是北方10省为主,双方的核心机房都不可能直接互联互通的,所以所谓的双线路机房肯定都不是2个的核心机房,甚至不是电信级的机房,一般都是小运营商自己拉的线路,冗余和各个方面都会有很多问题,目前的CDN主机一般都只能实现静态HTML的同步,基于数据库技术的CDN CACHE一般都是每MB 流量多少钱的,价格非常非常的高,一般的网站是绝对用不起的,所以也不必过分追求,想想我们访问美国的网站不是一样的慢吗,要查看资料的人照样会慢慢的等着的。

双IP对我有用吗?
  双IP对我有用吗? 你想让黑客无法知道你服务器的真实IP吗?你想提高邮件的到达率吗?你想。。。

  服务器的系统管理员和用户都有很多梦想,这些梦想在以前好像是不可能的事情,但是,现在你可以。

  中国E动网作为老牌IDC服务商,在同行享有极高声誉,在多项领域创造了同行第一。这次推出的双IP托管服务,是在中国E动网成功成为APNIC会员资格后推出的一项举措,目的在于为客户提供更科学,更安全,更人性化的解决方案。

  首先,双IP可以提高服务器的安全级别。

  在日常管理中,可以将管理IP和服务IP分开。使用一个独立IP远程管理服务器,只开一个3389端口,另外一个IP可以提供做其他web或者mail服务。这样可以降低服务器被黑的概率。

  其次,双IP提高了服务器抗击网络突发事件的能力。

  我们知道,在目前的网络条件下,经常会发生在骨干网某个路由器无缘无故屏蔽了某个IP,导致这IP服务器短期无法访问。因此,如果多了一个IP就可以及时更改IP,保证服务器能继续使用。另外,可以将web服务和mail服务分别使用不同IP,这样可以避免一个IP出现故障导致全部不通的情况。

  再者,中国E动网针对目前国内IP老被国外反垃圾邮件机构屏蔽的情况,推出免费反向解析的服务。做了IP的反向解析,将是对该IP做了一次身份认证,极大提高了邮件的到达率。

  双IP的好处是显而易见的,这些只是一部分而已,更多的好处需要大家在使用过程当中去体会,去摸索。

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